Příprava na přijímací pohovor
- Jak zaujmout životopisem a motivačním dopisem – co a jak do životopisu psát, jak zaujmout motivačním dopisem.
- Co si připravit před pohovorem – jaké informace je potřeba zjistit, jak se obléknout, jak udělat dobrý první dojem, jaké otázky a odpovědi si připravit předem.
- Jaké otázky můžete čekat a jak na ně odpovídat – typické a těžké otázky, co zdůraznit, čeho se vyvarovat, jak se chovat.
- Co o Vás prozradí řeč těla – na jaké signály si dát pozor.
- Jak se vypořádat s diskriminačními otázkami na děti, zdravotní stav apod.
- Zkusíte si pohovor na nečisto a dostanete zpětnou vazbu
Jak zvládat čas a stres
Zlepšit Vaše dovednosti v nakládání s Vaším časem:
- Jak se vypořádat s přívalem povinností.
- Jak si vytvořit vizi, cíle a priority.
- Jak plánovat čas.
- Jak zkrotit „žrouty času“.
Prodejní dovednosti
Zlepšit prodejní dovednosti Vašich prodavačů:
- Jak správně oslovit zákazníka (např. vyhnout se otázce: „Mohu Vám nějak pomoci?“).
- Jak poznat, co je pro zákazníka důležité.
- Jak nabízet a nenutit zákazníkovi, co nechce.
- Jak zvládat námitky.
- Jak přesvědčit.
- Jak zvýšit prodej.
Jak vést a rozvíjet lidi
Zlepšit Vaše dovednosti ve vedení lidí:
- Jak zlepšit výkonnost Vašeho týmu
- Jak najít správné zaměstnance.
- Jak seznamovat zaměstnance s jejich povinnostmi.
- Jak efektivně dávat zpětnou vazbu.
- Co dělat s problémovými zaměstnanci.
- Jak zavést změny, aby je zaměstnanci přijali.